ご指定いただいた「前払い(事前決済・施術前の支払い)」のシステムであること、および「支払い後の金銭の返還要求を一切禁止する」という条件をより厳格に反映し、第5条(料金および支払方法・返金禁止)の文言を強化した利用規約の全文です。# 脱毛サロン利用規約本規約は、Spa 8X(以下「当サロン」といいます)が提供する脱毛サービスおよびこれに付随するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。利用者の皆様(以下「会員」といいます)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。## 第1条(規約の適用) 1. 本規約は、当サロンと会員との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 2. 当サロンがウェブサイトや書面等で提示する各種規定、注意事項、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。## 第2条(入会・利用資格)本サービスの利用は、以下の条件をすべて満たす方に限ります。 1. 本規約に同意いただいた方。 2. 健康状態が良好であり、当サロンが指定する施術禁忌事項(妊娠中、特定の疾患、光アレルギー等)に該当しない方。 3. 未成年者の場合、親権者等の法定代理人の同意書を提出した方。 4. 反社会的勢力(暴力団、暴力団員等)に該当しない、かつ関係を持たない方。## 第3条(予約とキャンセルポリシー) 1. 本サービスは予約制となりますが、空き状況に応じて当日予約も可能です。 2. 予約の変更またはキャンセルを行う場合は、当サロンが指定する方法により事前にご連絡をいただくものとします。 3. 会員側の都合により予約の変更またはキャンセルを行う場合、以下の通りキャンセル料を申し受けます。 * **予約日の前日(営業時間内)に連絡があった場合**:キャンセル料 6,000円 * **予約日の当日(無断キャンセルを含む)に連絡があった場合**:キャンセル料 12,000円## 第4条(施術・入店に関する注意事項・免責事項) 1. 本サービスの利用にあたり、会員による事前の剃毛(自己処理)の必要はありません。施術部位の毛の処理は、施術時に当サロン側で行います。 2. 当サロンは、トラブル防止および防犯のため、店舗外に防犯カメラを設置し、会員および来客者の容姿を原則として録画・記録しております。なお、録画を希望されない場合は、事前に当サロンの問い合わせ窓口までご連絡ください。 3. 前項の防犯カメラによる撮影・録画に同意いただけない場合、または故意に顔を隠す等によりカメラに容姿が映らなかった場合は、当サロンへの入店をお断りすることがあります。 4. 当サロンは、会員の肌状態や体調により、安全のために当日の施術をお断り、または一部変更する権利を有します。 5. 当サロンは、安全に万全を期して施術を行いますが、体質や体調等により肌トラブル(赤み、腫れ、毛嚢炎、火傷等)が生じる可能性があります。万が一トラブルが発生した場合は、速やかに当サロンへご連絡ください。当サロンの過失に起因する場合を除き、不可抗力による肌トラブルについて当サロンは一切の責任を負いません。## 第5条(料金および支払方法・返金禁止) 1. 本サービスの利用料金は原則として「完全前払い制」とします。会員は、施術を開始する前に、当サロンが定める料金表に基づく利用料金を、当サロンが指定する支払方法(現金、クレジットカード、その他電子決済等)により支払うものとします。 2. 回数券の有効期限(役務提供期間)は、契約締結日から6ヶ月間とします。有効期限を過ぎた場合、未消化分の権利は消滅し、返金は行われません。 3. 都度払い(単発利用)および回数券等を含め、理由の如何を問わず、支払手続きが完了した後は、会員都合による金銭の返還要求、減額、または支払いの撤回要求には一切応じられません。施術効果の体感度合い等の主観的理由、または施術前の自己都合によるキャンセルに伴う返金要求も同様に不可とします。## 第6条(中途解約・返金) 1. 特定商取引法に基づく特定継続的役務提供に該当する「回数券」のご契約の場合に限り、契約書面受領日から8日以内であればクーリング・オフが可能です。 2. クーリング・オフ期間経過後であっても、有効期限内であれば、会員は当サロンが定める所定の手続きにより契約を中途解約することができます。 3. 中途解約の場合、未消化分の金額から、法律に基づき当サロンが定める所定の解約手数料を差し引いた金額を返金いたします。## 第7条(禁止事項・カスタマーハラスメントの定義)会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 1. 当サロンは性風俗店ではありません。会員側からスタッフに対する性的な要求、性的サービスの強要、またはそれに類する言動を行う行為。 2. スタッフに対する威嚇、怒声、罵声、執拗な言いがかり、不当な謝罪要求・金銭返還要求、拘束行為、その他精神的・身体的苦痛を与える一切のカスタマーハラスメント行為。 3. 他の会員、スタッフ、または当サロンの権利、財産、プライバシーを侵害する行為、または迷惑行為。 4. 施術の妨げとなる行為、またはサロンの運営を妨害する行為。 5. サロン内での許可なき録音、録画、写真撮影。 6. 虚偽の申告(体調や既往歴、年齢の偽り等)を行う行為。 7. その他、当サロンが不適切と判断する行為。## 第8条(利用停止・資格喪失)会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、当サロンは事前の通知なく本サービスの利用を停止、または会員資格を取り消すことができるものとします。この場合、受領済みの料金の返金には応じられません。また、悪質な行為に対しては法的措置(警察への通報等)を講じる場合があります。 1. 本規約のいずれかの条項に違反したとき。 2. 当サロンに対する支払債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否したとき。 3. スタッフへの暴言、威嚇、セクシャルハラスメント、性的要求、カスタマーハラスメントなど、サロンの秩序を著しく乱したとき。## 第9条(個人情報の取扱い)当サロンは、会員から取得した個人情報(第4条に基づき録画された映像データを含む)を、当サロンの「プライバシーポリシー」に基づき、適切に管理・利用するものとします。## 第10条(規約の変更) 1. 当サロンは、必要と判断した場合には、会員の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。 2. 変更後の規約は、当サロンのウェブサイトへの掲載または店舗での掲示その他の方法により会員に告知した時点から効力を生じるものとします。## 第11条(管轄裁判所)本規約または本サービスに関して万が一紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。附則本規約は、2026年6月1日より施行します。
